保險年終獎獎金提成全勤獎節(jié)日福利8小時工作制帶薪年假公費(fèi)培訓(xùn)公費(fèi)旅游健康體檢提供住宿工作餐
基本要求
崗位職責(zé)
1、確保個人防護(hù)、裝飾等方面全部符合規(guī)定的要求;嚴(yán)格執(zhí)行各項防疫防控工作要求;
2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理;
3、熟悉客情,尤其需記住即將來店的賓客信息;
4、熟練操作前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù);
5、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住、退房、入賬等手續(xù);
7、制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息,并及時按要求做好各類臺賬;
8、做好區(qū)域計劃衛(wèi)生、物品擺放及管理,熟悉燈具和設(shè)備的開關(guān)。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
1、中專及以上學(xué)歷,酒店服務(wù)管理或相關(guān)專業(yè);
2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識;
3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及前臺工作程度和規(guī)范。
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用(押金、服裝費(fèi)、報名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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