客服經(jīng)理 (1人)
8000-9999元/月
保險(xiǎn)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金提成節(jié)日福利8小時(shí)工作制
基本要求
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、管理客服團(tuán)隊(duì)；
2、負(fù)責(zé)回單監(jiān)管；
3、項(xiàng)目商務(wù)案件及異常件的處理；
4、監(jiān)管公司項(xiàng)目回單的處理進(jìn)度；
5、部門人員培訓(xùn)、績(jī)效考核及部門工作的梳理；
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
任職資格：
1、專科學(xué)歷，有一定的客服工作經(jīng)驗(yàn)；
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，office辦公軟件使用熟練，具備一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)；
3、性格要求樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、有一定的管理經(jīng)驗(yàn)，具有服務(wù)意識(shí)；
5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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