保險(xiǎn)年終獎8小時(shí)工作制
基本要求
- 工作地點(diǎn)：呼和浩特 - 呼和浩特
- 性別要求：性別不限
- 學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：20 - 39 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：二年以上
- 職位類別：客服經(jīng)理/主管+售前/售后技術(shù)支持工程師
崗位職責(zé)
1、部門組織結(jié)構(gòu)的制訂和優(yōu)化，客服部門業(yè)務(wù)操作規(guī)范；
2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行；
3、負(fù)責(zé)業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實(shí)公司考核指標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)或安排人員進(jìn)行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報(bào)；
5、負(fù)責(zé)客服部投訴和內(nèi)部處罰的處理；
6、落實(shí)部門協(xié)調(diào)和各項(xiàng)推廣活動的配合；
7、客戶流失率分析與報(bào)告。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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