崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負責(zé)產(chǎn)品售后,給客戶做產(chǎn)品培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作;
2、解決客戶在使用中遇到的疑問,對于無法解決的問題,需要協(xié)調(diào)配合開發(fā)人員解決;
3、負責(zé)深入學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品,協(xié)助客戶更好的應(yīng)用系統(tǒng);
4、在產(chǎn)品支持過程中收集產(chǎn)品的缺陷及修改意見,行程改進方案反饋內(nèi)部,為產(chǎn)品的改進提出指導(dǎo)和建議。
相關(guān)經(jīng)驗、技能要求
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、經(jīng)驗/專業(yè)不限,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
3、具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力和解決問題的能力;
4、形象端正,服務(wù)意識強,工作積極主動。
提示:用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用(押金、服裝費、報名費、培訓(xùn)費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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