保險(xiǎn)客服 (10人)
6000-7999元/月
保險(xiǎn)公積金8小時(shí)工作制
基本要求
崗位職責(zé)
1.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話的方式與客戶溝通，為客戶提供有溫度的服務(wù)；
2.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，及時(shí)掌握客戶需求，了解客戶狀態(tài)，為客戶提供解決方案；
3.維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行電話回訪，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
4.負(fù)責(zé)收集客戶相關(guān)資料，促成線上保險(xiǎn)成單。
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
1.大專及以上學(xué)歷，接受應(yīng)屆生；
2.有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有創(chuàng)新意識(shí)，積極樂(lè)觀，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
3.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)有一定的了解，希望從事這方面的工作；
4.有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，性格堅(jiān)韌，有良好的的心態(tài)和抗壓能力；
5.有電話營(yíng)銷，客服，金融或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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