保險公積金年終獎全勤獎節(jié)日福利8小時工作制帶薪年假健康體檢工作餐班車接送
基本要求
- 工作地點：廈門 - 廈門
- 性別要求：性別不限
- 學歷要求：大專及以上
- 專業(yè)要求：專業(yè)不限
- 外語語種：語種不限
- 招聘方式：全職
- 年齡要求：20 - 40 歲
- 工作經(jīng)驗：不限
- 職位類別：咨詢熱線/呼叫中心客服+客服專員/助理
崗位職責
工作職責：
1、通過電話、郵件等多通道，按照流程規(guī)范快速處理用戶對聯(lián)想手機等產(chǎn)品技術及政策類問題的咨詢；
2、忠實記錄用戶反饋信息，妥善處理投訴用戶界面并升級，提升用戶滿意度；
3、用貼心的服務，為公司建立良好口碑。
相關經(jīng)驗、技能要求
任職要求：
1、大�；虮究茖W歷。普通話標準，思路清晰，富有親和力。
2、熟練使用excel等辦公自動化軟件；
3、性格開朗、樂觀，心理自我調(diào)適能力強；
4、思路清晰、敏捷，有良好的客戶服務意識；
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費用（押金、服裝費、報名費、培訓費、體檢費、要求購買充值卡、刷信譽、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風險','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
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