崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：
1、處理客戶郵件及查詢‚提供售前售中售后客戶服務(wù)、提高回復(fù)的質(zhì)量和數(shù)量；
2、處理客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時完成，及時跟蹤訂單信息，處理客戶投訴，對客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理；
3、妥善處理各種爭議及中差評，保持店鋪的好評率和良好的信用度。

薪資及福利待遇：
月薪+全勤獎+績效獎金+年終獎金+社保+法定假期，更多福利待遇將隨公司發(fā)展逐步提高；
1）公司提供高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的薪酬和廣闊的個人發(fā)展空間
2）公司為員工購買社保五險
3）員工入職滿一年可享有帶薪年休假
4）公司定期組織員工聚餐與旅游活動
5）依法享有婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假及其它法定假期
6）視公司當(dāng)年度銷售業(yè)績?yōu)閱T工提供豐厚的年終獎金


工作地點：深圳市寶安區(qū)23區(qū)創(chuàng)業(yè)2路東南側(cè)東聯(lián)大廈a座509
地鐵：環(huán)中線-洪浪北站b出口20米（出口即大浪社區(qū)健康服務(wù)中心），b出口向前直走20米即可。
附近公交站：新安稅務(wù)所站（最近站）、洪浪北地鐵站、海關(guān)大廈站、大浪居委站
途經(jīng)公交：382路610路613路629路630路866路b829路b904‚m206路m313路m376路m377路m378路m379路m382路m385路m393路m395路
工作時間：大小周工作制（7.25小時/天）

相關(guān)經(jīng)驗、技能要求

任職要求
1、大專以上學(xué)歷，英語四級以上；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
2、具有良好的溝通能力；
3、有責(zé)任心，對電子商務(wù)有興趣。

聯(lián)系方式/地圖

• 公司地址：深圳市南山區(qū)****
• 郵政編碼：********
• 聯(lián)系電話：********
• 聯(lián)系人：********
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• E-mail：********

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