崗位職責(zé)
（實(shí)習(xí)生）18-35歲，男女不限，
1、中專及以上學(xué)歷
2、負(fù)責(zé)接聽客戶的來電，訊速判斷客戶的來電目的，提供咨詢；
3、負(fù)責(zé)對信息進(jìn)行記錄、核實(shí)、匹配、處理、跟蹤狀態(tài)；
4、負(fù)責(zé)獲取客戶信息，并能與客戶保持有效溝通；
5、負(fù)責(zé)及時總結(jié)并反饋客戶的問題；
6、普通話標(biāo)準(zhǔn)；
7、對客戶服務(wù)行業(yè)熱愛，有良好的客戶服務(wù)意識；
8、基本掌握常用計(jì)算機(jī)辦公軟件，打字有基礎(chǔ)；
9、通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)平臺等方式為客戶提供滿意的咨詢服務(wù)；
10、熟悉辦公OFFICE軟件應(yīng)用。
培訓(xùn)期1個月，培訓(xùn)后簽實(shí)習(xí)協(xié)議，實(shí)習(xí)2個月后簽正式勞動合同，為員工購買五險(xiǎn)一金。
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購買充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
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