基本要求
- 工作地點(diǎn)：海淀 - 海淀
- 性別要求：女
- 學(xué)歷要求：學(xué)歷不限
- 專業(yè)要求：計(jì)算機(jī)類
- 外語(yǔ)語(yǔ)種：語(yǔ)種不限
- 招聘方式：全職/兼職
- 年齡要求：18 - 18 歲
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 職位類別：客戶關(guān)系管理
+其它客服/技術(shù)支持
崗位職責(zé)
1、客戶定期維護(hù)工作， 接聽(tīng)客戶日常電話并進(jìn)行相關(guān)記錄；
2、公司網(wǎng)站信息發(fā)布，按時(shí)處理客戶郵件、傳真；
3、積極反饋客戶問(wèn)題及建議；
4、每周反饋工作情況，及時(shí)報(bào)告突發(fā)情況；
5、負(fù)責(zé)編制公司銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告；
6、配合部門(mén)分配的相關(guān)工作
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、技能要求
1、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、較強(qiáng)的責(zé)任心及工作熱情 ；
2、大專以上學(xué)歷，有金融行業(yè)客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
3、具有一定網(wǎng)絡(luò)管理能力，熟練使用常用的辦公軟件；
4、細(xì)心、主動(dòng)，能獨(dú)立處理本職工作及懂得時(shí)間管理；
5、具有較強(qiáng)的溝通交流和協(xié)調(diào)能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)、表達(dá)清晰，有較強(qiáng)邏輯思維與判斷能力。
6、身高1.63以上
提示：用人單位以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用（押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、體檢費(fèi)、要求購(gòu)買(mǎi)充值卡、刷信譽(yù)、淘寶刷鉆、YY網(wǎng)絡(luò)兼職、加YY聯(lián)系等）均有騙子嫌疑，請(qǐng)?zhí)岣呔琛?a href="javascript:;" onclick="showlg('規(guī)避求職風(fēng)險(xiǎn)','/person/rhfzsphd.htm',420,500,2);" class="admin">查看詳情
聯(lián)系方式/地圖
- 公司地址：北京海淀區(qū)蘇****
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