中移在線有限公司寧夏分公司

基本資料

• 所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/計(jì)算機(jī)/信息業(yè)
• 所在地區(qū)：銀川
• 公司性質(zhì)：國有企業(yè)
• 注冊(cè)資金：5000萬以上￥
• 員工人數(shù)：200-500人
• 成立日期：2014/10/1
• 營業(yè)執(zhí)照：未上傳至本網(wǎng)站證實(shí)

公司介紹

中移在線服務(wù)有限公司是中國移動(dòng)于2014年10月設(shè)立的一家全資專業(yè)子公司，注冊(cè)資金5000萬***。如今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使生活發(fā)生了翻天覆地的變化，數(shù)字化服務(wù)的加速啟動(dòng)將我們的生活帶入一個(gè)實(shí)時(shí)分享、永遠(yuǎn)在線的全新時(shí)代。傳統(tǒng)的服務(wù)方式，已難滿足客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的依賴和對(duì)“以指代步”的期待。中國移動(dòng)服務(wù)8億客戶的模式，也正因此迎來前所未有的重大轉(zhuǎn)變。曾經(jīng)，我們等待客戶；如今，客戶在哪里，我們的服務(wù)就要出現(xiàn)在哪里。在這樣的背景下，中移在線服務(wù)有限公司正式成立了。
互聯(lián)網(wǎng)云客服中移在線提供的互聯(lián)網(wǎng)云客服已入駐微博、微信、*****郵箱、飛信等新媒體渠道。通過互聯(lián)網(wǎng)信息監(jiān)測平臺(tái)可實(shí)時(shí)跟蹤、抓取客戶意見，并通過回復(fù)、郵件、私信等方式為客戶提供針對(duì)性的解決之道。
10086按照客戶服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，受理熱線的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理等
10085熱線10085熱線具有一點(diǎn)接入、支撐全國的電話營銷能力，現(xiàn)已有蘋果、中興、酷派、魅族等多家合作伙伴，2015年擬銷售終端50萬臺(tái)。
呼叫中心中移在線還擁有各千畝規(guī)模的中國移動(dòng)（洛陽）呼叫中心和（淮安）呼叫中心兩大智慧園區(qū)，將把互聯(lián)網(wǎng)、熱線等所有與客戶接觸點(diǎn)統(tǒng)一起來，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的平臺(tái)。
面向未來，中移在線將以成為數(shù)字化服務(wù)的引領(lǐng)者為愿景，開拓創(chuàng)新、隨需而變，依托中國移動(dòng)長期與8億客戶互動(dòng)所積累的大數(shù)據(jù)資源，和線上線下服務(wù)入口資源，積極探索面向個(gè)人客戶與政企客戶的在線服務(wù)之道。

聯(lián)系方式/地圖

• 公司地址：寧夏銀川市興慶區(qū)文化東街******
• 郵政編碼：*********
• 聯(lián)系電話：*********
• 聯(lián)系人：*********
• 傳　　真：*********
• E-mail：*********